Kansspelautoriteit KOA/43015+31 20 326 3947
NL · EUR
Videoslots CasinoWAAR SPEL EN KLASSE SAMENKOMEN
Speel nuBekijk allesOpwaarderenUitbetalenSupportBonus claimenInschrijven
InloggenAanmeldenAanbiedingenBonuscodesSlots
Vijf vaste hulpmiddelen

Grip op verantwoord gokken bij Videoslots Casino

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account van Videoslots Casino staan je stortingslimiet, verlieslimieten, sessietijdlimieten, time-out en zelfuitsluiting klaar.

Vergunningnummer KOA/43015, gecontroleerd door iTech Labs en eCOGRA
Hulp en grenzen

In één oogopslag je vangnet

Na dit overzicht weet je welke grenzen en welke hulp hier voor je klaarstaan.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/43015
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
OpenOverGokken-hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Kies het hulpmiddel dat bij je past

Vooraf je grens, niet erna. De stortingslimiet begrenst wat je per dag, week of maand stort. Je kiest hem al bij het openen van je account; zet hem vooraf goed.

Verlies telt, winst niet. Met verlieslimieten bepaal je hoeveel verlies je per periode accepteert, ook als je iets terugwint. Stel ze in als een verlies je volgende storting bepaalt.

Klok naast je spel. Een sessietijdlimiet bepaalt hoelang je achter elkaar speelt en waarschuwt je bij het einde. Activeer hem als je sessies vaak langer duren dan je wilde.

Even niet spelen? De time-outfunctie pauzeert je account een tijdje, zodat je even niet kunt spelen. Gebruik hem bij stress, twijfel of wanneer spelen geen ontspanning meer voelt.

Een slot, geen pauze. Zelfuitsluiting sluit je account langdurig; in Nederland loopt dat via Cruks. Kies haar als je wilt stoppen en een korte pauze te vrijblijvend vindt.

Vlak voor je speelt

Vooraf zekerheid, achteraf rust

Deze stappen nemen de zorg weg dat je iets belangrijks in je account mist.

Inloggen en profiel
Log in en open je accountinstellingen via je profiel. Controleer of je gegevens kloppen, want je limieten hangen aan jouw account.
Waar zitten de limieten?
Zoek in het menu naar het onderdeel met limieten en pauzes. Daar staan de stortingslimiet, verlieslimieten, sessietijd en de time-out bij elkaar.
Je kiest je eigen grens
Kies eerst je soort grens: een bedrag per maand of een maximaal verlies. Vul de waarde in die bij je budget past.
Staat je grens goed?
Bevestig de wijziging en lees de melding goed door. Pas daarna ga je spelen, met de grens die je zelf koos.
Hulplijn en lotgenoten

Eerst alleen bellen, later samen

Je weet na het lezen bij wie je terechtkomt en wanneer die hulp bereikbaar is.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn helpt spelers en hun naasten met informatie, een zelftest, een zelfhulpmodule en een wegwijzer naar passende zorg. Telefonisch is de lijn dag en nacht bereikbaar, via WhatsApp en chat van acht uur 's ochtends tot middernacht. Alles is gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting brengt mensen die willen stoppen met gokken bij elkaar in gratis zelfhulpgroepen, zowel fysiek als online. Naasten zijn er even welkom. Deelname vraagt geen verwijzing en er wordt niets vastgelegd. agog.nl

Je herkent het eerder dan je denkt

Wie de signalen vroeg opmerkt, houdt het spel in de hand in plaats van andersom. Je hoeft niet te wachten tot het misgaat: een limiet of een pauze is de eerste stap. Stel die in voordat je gaat spelen, niet na een verlies.

Herken je twee of meer van deze punten bij jezelf, dan is het tijd om even stil te staan.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een verlies speel je liever meteen terug
  • Je leent geld of gebruikt spaargeld om te spelen
  • Je speelt liever stiekem dan dat je het vertelt
  • Je slaapt slechter door het spelen
  • Afspraken met vrienden schuif je opzij voor een sessie
  • Je wordt prikkelbaar als je een dag niet speelt

Je kind ziet je spel en zegt er niets van

Je wilt eerst weten wie er speelt. Leeftijd telt vanaf de eerste klik: achttien jaar is de harde grens bij Videoslots Casino. Bij registratie vragen we een geldig identiteitsbewijs, en datzelfde bewijs is nodig vóór een eerste opname.

Een gedeelde computer, een extra slot. Zet op de gezinscomputer of -telefoon blokkeersoftware die goksites tegenhoudt, en laat een tweede persoon het wachtwoord instellen. Zoeken naar een omweg wordt dan vanzelf veel moeilijker.

Eerst praten, dan pas oordelen. Spreek rustig over wat je ziet, zonder verwijten: dat opent meer dan aandringen. Durf je het gesprek niet alleen aan, dan staat de hulplijn OpenOverGokken 24 uur per dag voor je klaar, ook voor familieleden.

Even weg of maanden dicht

Zet je spel even stil. Een time-out zet je spel stil voor een korte periode: uren of dagen. Je activeert hem in je account bij de instellingen en tijdens die periode kun je niet inloggen of storten. Het is de lichte vorm, bedoeld voor wie even afstand wil nemen.

Dicht is dicht, ook voor jou. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode. Je vraagt hem aan via je account en hij kan niet eerder worden opgeheven. Tijdens de uitsluiting kun je niet spelen, storten of een bonus gebruiken; je tegoed kun je wel laten uitbetalen.

Sta je al in Cruks? Cruks is het landelijke uitsluitingsregister, beheerd door de Kansspelautoriteit. Je kiest een periode van minimaal zes maanden, oplopend tot 99 jaar. Aanmelden doe je met DigiD en werkt direct, of per post met een formulier; daarna weigert elke vergunde aanbieder je toegang. cruksregister.nl

Jouw bescherming

Zo houd je de regie in eigen hand

Veel spelers vragen zich af of een pauze iets vastlegt en of die ook bij andere casino's telt.

Wat verandert een korte pauze aan mijn account?+
Een time-out zet je spel stil voor de periode die je zelf kiest: inloggen kan dan niet en spelen dus ook niet. Je tegoed en je gegevens blijven gewoon staan. Na afloop van die periode doe je weer mee met je eigen account.
Regel ik mijn limieten ook via de mobiele site?+
Ja, op je telefoon vind je dezelfde sectie in je account als op een computer, met dezelfde limieten. Je hoeft dus geen andere app te gebruiken. Wat je daar instelt, geldt voor je hele account, ook als je later op een laptop speelt.
Sta ik na zelfuitsluiting ook elders buitenspel?+
Ja, via Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Elke vergunde aanbieder in Nederland moet spelers voor het spelen tegen dat register controleren, dus een vermelding daar geldt bij alle casino's met een vergunning. Een zelfuitsluiting in je eigen account raakt alleen dat account.
Kan ik later nog iets aan mijn limiet veranderen?+
Ja, je wijzigt een limiet op dezelfde plek in je account als waar je hem instelde. Denk aan bedrag, periode of sessieduur. Eén uitzondering: een sessielimiet gaat nooit omhoog, ook niet als je daar zelf om vraagt.
Zit ik na zelfuitsluiting echt maanden vast?+
Ja, de periode die je koos loopt helemaal af; tussentijds stoppen kan niet. Bij Cruks kies je een termijn van minimaal een half jaar tot maximaal 99 jaar, en die blijft staan. Pas daarna kun je weer spelen, ook als je je bedenkt.
Hoe zeg ik mijn account definitief op?+
Een bericht aan [email protected] is genoeg; de klantenservice rondt de sluiting met je af, zeven dagen per week. Daarna is inloggen niet meer mogelijk. Wie zeker wil zijn dat ook andere casino's dicht blijven, meldt zich daarnaast aan bij Cruks.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.